Condizioni di vendita

La vendita di prodotti effettuata sul sito web www.promisedofficial.com sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Privacy Policy. Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione delle suddette condizioni generali e delle norme sulla privacy.

Responsabilita’
Promised Official non e’ responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.promisedofficial.com, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne’ per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne’ per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a Promised Official.

Informazioni Tecniche
Le caratteristiche tecniche dei tessuti e dei componenti inserite nel sito Internet, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dai produttori dei beni inseriti nel nostro catalogo. Promised Official, pertanto, si riserva la facolta’ di modificare/adeguare le caratteristiche tecniche e dimensionali dei propri prodotti, sulla base di quanto sara’ comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilita’ Prodotti
Poichè l’accesso al catalogo prodotti pubblicato sul sito e la possibilità di acquistare on line, potrebbero pregiudicare (in tempo reale) la disponibilità del prodotto, non garantiamo la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Rischio e Proprieta’
La merce e’ spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrita’ dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato in fattura. In caso di difformita’, la stessa dovra’ essere segnalata sulla medesima fattura e confermata, entro sette giorni via email o raccomandata a.r., a  al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra’ essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali difetti occulti o anomalie, dovranno essere segnalati per iscritto a mezzo email o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara’ presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita’ piena di quanto dichiarato.

Spedizioni
Le spedizioni sono gratuite, salvo diversi accordi saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti da DHL a propria responsabilità e rischio. Nell’ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Promised declina ogni responsabilità in merito a smarrimento, avaria o danneggiamento del prodotto dal momento in cui viene ritirato presso la sede.

Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta a mezzo email, o tramite il sito Internet. Il cliente che invia l’ordine ricevera’, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine tramite posta elettronica, con l’indicazione del relativo numero d’ordine. Nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, nessuna e-mail segnalante il numero d’ordine venga ricevuta, l’ordine è da ritenersi non accettato. Quanto sopra potrebbe essere dovuto per esempio a problemi di tipo contabile, amministrativo o alla indisponibilità di un prodotto.

Prezzi
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti
Le merci fornite dovranno essere pagate con Carta di Credito, Paypal, Contrassegno Postale o Bonifico Bancario Anticipato, salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta.
Promised si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine, a quei clienti che risultassero insolventi o potenzialmente insolventi.

Diritto di recesso
Per la restituzione hai 30 giorni lavorativi di tempo dalla consegna della merce per restituirci gli articoli che non ti soddisfano.
Vengono accettati solo articoli:
– non ancora indossati o usati
– conservati nella confezione originale
– accompagnati dalla copia dell’ordine
I cambi/resi della merce che non rispettano le regole descritte sopra e sprovvisti del Modulo Cambio – Reso Merce NON verranno accettati.
Rispedisci la merce assieme alla copia distinta di spedizione tramite pacco.
Il contributo fisso e il diritto di contrassegno non vengono rimborsati.

 

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